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市医保局三举措做好复工复产后医保休闲快三工作
发布时间: 2020-03-02   访问量:0   保护视力色:
       疫情防控期间,为满足办事群众日常需求,同时减少人员聚集,市医保局进一步优化业务经办流程,坚持疫情防控和医保休闲快三“两手抓”,确保两不误、两加强。
       一是优化受理流程,通过网络、微信公众号、医保门户网站等网络平台,告知参保群众各项医保业务办理流程及所需材料清单,同时对非主要申请材料,实行容缺受理,做到即办即走,减少办事群众在大厅逗留时间,避免人员聚集。
       二是落实责任分工,医保咨询窗口工作人员主动对前来办理业务的群众进行引导,减少人群聚集风险。同时,前台窗口实行“综合柜员制”,采取前台接单后台集中审核的工作方式,在减少人员接触的同时减少受理时间提高休闲快三效能。
       三是强化人员管理,办事人员进入大厅必须佩戴口罩、接受红外探测仪体温监测。每天上岗前与下班后安排专人对公共办公区域进行消毒,工作人员统一佩戴口罩、手套上岗,同时做好异常体温监测上报。

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